Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – GL ELETRIC BIKES

1. INTRODUÇÃO

A GL Eletric Bikes valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas durante o uso do nosso site e dos nossos serviços.

Ao acessar o site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

13. CONTATO

Em caso de dúvidas, entre em contato pelos nossos canais oficiais:
GL Eletric Bikes
E-mail: [suporteGleletricbikes@gmail.com]
WhatsApp: [43920006642]
Endereço: Londrina – Paraná - Avenida Quintino Boiacuva - N 1243

2. COLETA DE INFORMAÇÕES

Coletamos informações pessoais e não pessoais para viabilizar o funcionamento da loja e melhorar sua experiência de navegação.

As informações podem ser coletadas das seguintes formas:

Dados fornecidos pelo usuário: nome, CPF, e-mail, telefone, endereço, dados de pagamento e outras informações inseridas durante o cadastro, compra ou contato.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e cookies, coletados automaticamente para fins estatísticos e de segurança.

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

Processar pedidos, pagamentos e entregas;
Entrar em contato com o cliente sobre o status do pedido ou suporte;
Enviar promoções, novidades e comunicações (com consentimento prévio);
Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir segurança e prevenção contra fraudes.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A GL Eletric Bikes não vende nem aluga dados pessoais a terceiros.
O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos (instituições financeiras e operadoras de cartão);
Entregas e logística (transportadoras e Correios);
Cumprimento de obrigações legais;
Serviços de marketing e automação (plataformas contratadas com cláusulas de confidencialidade).

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para melhorar o desempenho do site e personalizar a experiência do usuário.
Os cookies podem ser desativados a qualquer momento nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades do site poderão ficar limitadas.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.

A GL Eletric Bikes adota protocolos de segurança e criptografia compatíveis com os melhores padrões do mercado.

7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de dados;
Acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais;
Solicitar a portabilidade para outro fornecedor;
Revogar o consentimento a qualquer momento;
Solicitar informações sobre o compartilhamento dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais informados no final desta Política.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais são mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei.
Após esse período, as informações são excluídas de forma segura.

9. MENORES DE IDADE

O site da GL Eletric Bikes não é destinado a menores de 18 anos.
Caso dados de menores sejam identificados, eles serão excluídos imediatamente após a verificação.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, sem aviso prévio.
As atualizações entrarão em vigor na data de sua publicação no site.
Recomendamos a leitura periódica desta página.